Ressources

Horizon Utilities augmente l’efficacité et la précision avec des flux de travail rationalisé électronique

Horizon cherchait une manière d’améliorer ses missions et l'ensemble d’un système qui exigeait 40 types d'ordres de missions papier différents ! Ils ont réussi à éliminer un processus d’entrées de données sur papier répétitif, en le transformant en flux de travail électronique simplifié. Le résultat : une augmentation de leur vitesse, précision et efficacité. Mission accomplie!

"Nous sommes en mesure d'améliorer notre service à la clientèle et d'accroître notre efficacité - les tablettes permettent de rationaliser l'ensemble de notre flux de travail, du bureau au terrain et inversement – cela nous a permis de limiter les erreurs, d’augmenter la productivité, de gagner du temps et de réduire les coûts."